Leadership et stratégies de l’influence :
L’influence est souvent confondue avec la manipulation : bien au contraire, l’art de tout leader consiste à influencer « avec intégrité » et à entraîner son équipe.
Il s’agit là de s’affranchir du rapport de force, de faire un bon usage des techniques verbales et non verbales pour convaincre autrui avec fluidité et assertivité.
L’intelligence émotionnelle :
L’environnement de travail confronte à des situations de stress, de conflits, de tensions, d’agressivité.
Dans un souci d’efficacité, nous proposerons des apports et des « outil » simples permettant :
- de comprendre et de composer avec les personnalités diverses de l’équipe de travail.
- de mettre à distance les émotions qui nous gouvernent.
- de s’appuyer sur notre dimension empathique qui nous donne la capacité d’avoir une « lecture émotionnelle » de l’autre.
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Nos domaines d'intervention
