L’accompagnement du changement : Toute situation de changement est susceptible d’ébranler la confiance, de mettre à l’épreuve la stabilité émotionnelle, les vulnérabilités personnelles car il nous met face aux incertitudes, à la prise de risque. L’homme dispose d’atouts personnels dès lors qu’il peut développer certaines capacités mentales qui le rendent souple, ouvert, créatif face au changement. Aujourd’hui dans les organisations, le changement est devenu quelque chose de quotidien : cela implique que les responsables apprennent à le vivre et à le gérer sereinement en trouvant des solutions pérennes.
La communication et le management par le calme et la confiance : Retrouver l’esprit d’équipe escamoté par les non dits, la pression des objectifs, la course aux résultats, la compétition. Manager un service en développant attitude constructive dans les rapports hiérarchiques Prendre du recul et développer sa créativité pour éviter:
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